Je suis restaurateur/commerçant et je n'ai pas reçu le remboursement de mes chèques Bimpli Resto

Vous êtes un professionnel de la restauration ou un commerçant alimentaire, et vous vous inquiétez de ne pas avoir été remboursés des chèques Bimpli Resto que vous nous avez envoyés ?

Pas de panique ! Avant toute chose, assurez-vous que :

1. Vous êtes bien affilié Bimpli Resto, et pas uniquement à un ou plusieurs autres émetteurs de titre-restaurant
2. Vous avez bien créé votre espace commerçant Bimpli Resto en ligne
3. Vous avez bien signé votre contrat Bimpli Resto si vous êtes nouvel affilié depuis 1er mars 2023
4. Vous avez bien renseigné vos coordonnées bancaires complètes et actualisées sur votre espace Bimpli en ligne
5. Il s’est bien écoulé le délai de remboursement choisi lors de vos déclarations de remises. Ce délai est effectif à partir de la lecture de vos chèques par notre prestataire en charge du traitement des titres-restaurant papier (qui remplace la CRT depuis le 1er mars 2023). 💡Vous recevez un email de confirmation dès que vos remises de chèques titres-restaurant ont bien été lues par notre prestataire.
6. Le prestataire de lecture des titres a bien reçu vos chèques : vérifiez le suivi d’envoi directement sur le site Internet Chronopost si vous avez choisi cette solution, ou celui de tout autre solution de courrier que vous avez choisie.