Que se passe-t-il en cas de perte/vol de carte Bimpli CADO ?

Vous êtes employeur ou CSE et vous êtes confrontés à la perte de cartes Bimpli CADO commandées pour vos collaborateurs ?

• Si les cartes cadeaux sont perdues avant la livraison, les valeurs sont protégées tant que les cartes n’ont pas été activées. En cas de vol ou perte de la commande, on procède alors à l’annulation des cartes et on transfère les valeurs sur de nouvelles cartes.

• Si les salariés perdent ou se font voler leur carte cadeau, ils ont la possibilité de la mettre en opposition en ligne (24h/24 et 7j/7) en se rendant sur leur espace bénéficiaire Bimpli.
  👉Dans le cas où la carte dispose d’un montant chargé supérieur à 11€ au moment de la mise en opposition et que la durée de validité restante de la carte est supérieure ou égale à 10 jours ouvrés, nous pouvons refabriquer la carte cadeau avec le solde restant disponible. Un montant forfaitaire de 10€ (frais de port inclus) sera déduit du solde de la carte perdue ou volée au moment de la mise en opposition.